學(xué)校屬性（211/985/普本/高職，其他信息）

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)是全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),廣東省和農(nóng)業(yè)部共建的“211工程”大學(xué),廣東省高水平大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)高校。學(xué)校師資力量雄厚?，F(xiàn)有教職工約3374人，其中專任教師2111人；博士生導(dǎo)師298人，碩士生導(dǎo)師1314人；院士、萬(wàn)人計(jì)劃等國(guó)家級(jí)人才78人次，珠江學(xué)者、廣東省特支計(jì)劃等省級(jí)人才203人次，國(guó)家級(jí)教學(xué)名師/特支計(jì)劃教學(xué)名師4人，國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)4個(gè)。學(xué)校設(shè)有27個(gè)學(xué)院（部），現(xiàn)有全日制在校生4.2萬(wàn)余人（含留學(xué)生），其中本科生3.7萬(wàn)余人，研究生5千余人。

信息化現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)多年的努力，我校在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和軟件設(shè)備建設(shè)方面乘勢(shì)而上，為推動(dòng)教育信息化強(qiáng)校戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)方面我校校園網(wǎng)已覆蓋華農(nóng)大所有校區(qū)，形成萬(wàn)兆核心、千兆匯聚的高速鉆石形結(jié)構(gòu)的光纖主干網(wǎng)絡(luò)。軟件建設(shè)方面，經(jīng)過(guò)近些年的建設(shè)升級(jí)已經(jīng)建設(shè)完成覆蓋各主要業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)校園及跨業(yè)務(wù)部門的紫荊e站綜合服務(wù)大廳等智慧校園時(shí)代的新型應(yīng)用平臺(tái)，信息化建設(shè)程度持續(xù)走在行業(yè)前列。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)過(guò)去多年的信息化建設(shè)，學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)較為完善，基本完成了覆蓋主要業(yè)務(wù)部門的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了初步的無(wú)紙化辦公和數(shù)據(jù)的電子化過(guò)程。2016年，學(xué)校在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)上，完成了三大平臺(tái)的建設(shè)，并于次年建設(shè)完成數(shù)據(jù)共享中心，基本支撐了學(xué)校數(shù)據(jù)共享交換。在此基礎(chǔ)上，于2018年啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理專項(xiàng)工作，截至2019年，數(shù)據(jù)共享中心集成了14個(gè)部門25個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，供給了14個(gè)部門37個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并同步建設(shè)了各類數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。過(guò)去的建設(shè)縱使有很大成績(jī)，數(shù)據(jù)使用與管理層面依然面臨一些問題，如數(shù)據(jù)共享交換無(wú)法有效監(jiān)管、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)分散，缺乏聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)不能動(dòng)態(tài)掌握等。

針對(duì)以上現(xiàn)狀，本次項(xiàng)目學(xué)校主要以“一表通”建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)學(xué)?？?jī)效考核的線上化改造，使數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資產(chǎn)真正服務(wù)于學(xué)校實(shí)際業(yè)務(wù)。同時(shí)，以一表通建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步整合學(xué)校數(shù)據(jù)，深化數(shù)據(jù)治理建設(shè)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地，制訂一系列數(shù)據(jù)管理制度，形成數(shù)據(jù)管理體系，并構(gòu)建學(xué)校數(shù)據(jù)資源目錄，降低數(shù)據(jù)使用門檻。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)管理軟件，將數(shù)據(jù)的采集、管理、共享、監(jiān)測(cè)等全生命周期進(jìn)行全面管理。

客戶痛點(diǎn)刨析

?學(xué)校廣大的教職工和學(xué)生在教學(xué)、科研、管理、生活等各個(gè)方面需要填寫大量的單，既有與行政管理相關(guān)的表格，也有與科研項(xiàng)和教學(xué)活動(dòng)相關(guān)的表格。雖然這些填表事務(wù)都是學(xué)校正常開展管理所必需的的，但表單中的一些基本信息如姓名、性別、證件號(hào)碼、出生日期、工作履歷等需要在不同表格中重復(fù)填寫，給師生們添加了很多重復(fù)的工作。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)作為一所高水平科研型大學(xué)，科研項(xiàng)目和課題非常，科研任務(wù)繁重。大量老師在緊張的科研、教學(xué)活動(dòng)之外，卻還不得不花大量的時(shí)間用于填寫各種表格，老師們的精力感到不堪重負(fù)。

客戶需求

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)已經(jīng)于2019年初步建設(shè)了一套較完善的數(shù)據(jù)體系，將校內(nèi)各項(xiàng)管理過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)性的采集。另一方面，學(xué)校也在局部試點(diǎn)電子表單系統(tǒng)，希望將填表事務(wù)線上化、，并將電子表單與數(shù)據(jù)體系對(duì)接，使表單中部分內(nèi)容能夠自動(dòng)填充、規(guī)范表達(dá)。

但是，試點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于電子表單系統(tǒng)的底層設(shè)計(jì)原因，其與數(shù)據(jù)體系的關(guān)聯(lián)顯得太淺太弱，并沒有實(shí)現(xiàn)充分的對(duì)接，因此自動(dòng)填充內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)程度不夠。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的數(shù)據(jù)體系在標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性方面存在一些薄弱環(huán)節(jié)，事實(shí)上也難以支持電子表單的有效運(yùn)行。

因此，學(xué)校計(jì)劃對(duì)數(shù)據(jù)體系進(jìn)行優(yōu)化改造，提升數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性，同時(shí)引入新的電子表單系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“一表通”），從產(chǎn)品架構(gòu)層面就強(qiáng)調(diào)電子表單與數(shù)據(jù)體系的雙向閉環(huán)：即一方面實(shí)現(xiàn)表單與數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)對(duì)接、智能引用、自動(dòng)填充、在線審批，從而提高填報(bào)效率，減少老師填表花費(fèi)的時(shí)間。另一方面實(shí)現(xiàn)一表通對(duì)數(shù)據(jù)體系的閉環(huán)反饋，通過(guò)表單填報(bào)過(guò)程收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)內(nèi)容，對(duì)數(shù)據(jù)體系中不準(zhǔn)確、不完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充，從而使數(shù)據(jù)中心的質(zhì)量得到有效提升，進(jìn)而又能優(yōu)化一表通本身的運(yùn)行效果。

需求背后的原因

在教育信息化“十三五”規(guī)劃期間，我校圍繞數(shù)據(jù)治理與管理、數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方面取得了初步成效，解決了部分?jǐn)?shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)共享交換等方面問題，但數(shù)據(jù)使用及數(shù)據(jù)如何服務(wù)于學(xué)校實(shí)際業(yè)務(wù)方面仍然存在以下挑戰(zhàn)：

1、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，尚未全面覆蓋學(xué)校業(yè)務(wù)；

2、數(shù)據(jù)維度不夠全面，學(xué)校數(shù)據(jù)資產(chǎn)尚未整理完整；

3、數(shù)據(jù)尚未很好解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，重復(fù)線下數(shù)據(jù)填報(bào)依舊存在；

4、數(shù)據(jù)管理層面尚未形成規(guī)范，新的數(shù)據(jù)問題時(shí)常產(chǎn)生。

?建設(shè)目標(biāo)

1、對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充、完善，力促能夠更加準(zhǔn)確、充分反映我校的實(shí)際管理需要；

2、對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)資產(chǎn)的來(lái)源、內(nèi)容、維度進(jìn)行擴(kuò)充，并利用建設(shè)的數(shù)據(jù)成果對(duì)實(shí)際日常業(yè)務(wù)提供支持；

3、對(duì)多個(gè)部門的常用填表業(yè)務(wù)進(jìn)行線上化改造，實(shí)現(xiàn)填表數(shù)據(jù)的電子化、線上化、復(fù)用化、規(guī)范化，減少師生的數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào)負(fù)擔(dān)，加快表單審批的流轉(zhuǎn)效率；

4、利用填表業(yè)務(wù)中收集數(shù)據(jù)資源充實(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)容，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理互為支持的良性循環(huán)；

5、對(duì)我校當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，提供管理制度、管理辦法的咨詢建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全校數(shù)據(jù)管理科學(xué)規(guī)范、有章可循、有法可依。

建設(shè)方案

●? ? ?數(shù)據(jù)資產(chǎn)優(yōu)化改造

本期數(shù)據(jù)治理需要在前期已經(jīng)達(dá)成的初步成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，以填表業(yè)務(wù)為優(yōu)先目標(biāo)，以全量數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理為整體牽引推進(jìn)。數(shù)據(jù)治理包含如下12項(xiàng)工作內(nèi)容：

●? ? ?一表通系統(tǒng)

本期一表通部分，主要針對(duì)學(xué)校當(dāng)前經(jīng)常需要的填寫的高頻表單，以及當(dāng)前比較急需的填表業(yè)務(wù)。同時(shí)，考慮到學(xué)校之前的電子表單系統(tǒng)的弊端，本次的一表通系統(tǒng)在底層架構(gòu)層面，要充分實(shí)現(xiàn)表單組件與數(shù)據(jù)中心的完整互動(dòng)。即表單的數(shù)據(jù)盡量與數(shù)據(jù)中心對(duì)接引用，盡量避免已有數(shù)據(jù)的手工填報(bào)、重復(fù)填報(bào)，同時(shí)用戶在表單中手工錄入的數(shù)據(jù)，如果能夠?qū)?shù)據(jù)中心進(jìn)行補(bǔ)充、更新的，則盡量回饋到數(shù)據(jù)中心，使一表通本身成為數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié)。

●? ? ?具體實(shí)施路徑

總體步驟：

本項(xiàng)目實(shí)施分成上面8個(gè)步驟進(jìn)行：

●? ? ?到業(yè)務(wù)部門走訪調(diào)研，數(shù)據(jù)調(diào)研和表單調(diào)研同步進(jìn)行，一次完成

●? ? ?采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、采集表單樣式，同步進(jìn)行，一次完成

●? ? ?針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)填表業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)表單演示，同時(shí)進(jìn)行表單所需數(shù)據(jù)的分析

●? ? ?當(dāng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)集中完成后，開始進(jìn)行數(shù)核對(duì)。

●? ? ?根據(jù)數(shù)據(jù)核對(duì)的結(jié)果，明確需要提前治理的數(shù)據(jù)內(nèi)容，啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理工程。

●? ? ?根據(jù)數(shù)據(jù)核對(duì)的結(jié)果，明確普遍缺失需要填報(bào)的數(shù)據(jù)，啟動(dòng)數(shù)據(jù)填報(bào)收集工作。與此同時(shí)，當(dāng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)完成后，表單設(shè)計(jì)時(shí)即可將表單的數(shù)據(jù)項(xiàng)鏈鏈接到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的表。此時(shí)，數(shù)據(jù)治理過(guò)程中生成的標(biāo)準(zhǔn)代碼、數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則等資源，將可以被一表通系統(tǒng)調(diào)用以保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性。

●? ? ?數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)完成，表單配置完成后，一表通系統(tǒng)即可上線運(yùn)行。用戶既可以通過(guò)糾錯(cuò)補(bǔ)錄完善自己的數(shù)據(jù)，也可以在線填表達(dá)成各個(gè)部門的管理要求。與之前的不同之處，在于填寫時(shí)更加快捷智能，已有的數(shù)據(jù)無(wú)需再填，填好后也無(wú)需到各部門蓋章簽字，而是通過(guò)在線流程審核即可自動(dòng)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿”的效果。

●? ? ?用戶通過(guò)糾錯(cuò)補(bǔ)錄、表單填寫上報(bào)的數(shù)據(jù)回流到數(shù)據(jù)中心及各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新和持久化。

項(xiàng)目實(shí)施分成了3個(gè)小組——“數(shù)據(jù)治理組”、“表單設(shè)計(jì)組”和“數(shù)據(jù)分析組”。各小組同步推進(jìn)、協(xié)同工作。其中：

數(shù)據(jù)治理組完成數(shù)據(jù)治理相關(guān)的工作，包括數(shù)據(jù)內(nèi)容調(diào)研、數(shù)據(jù)采集集中、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)清洗標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)生成、數(shù)據(jù)服務(wù)接口配置等。

表單設(shè)計(jì)組完成表單的電子化設(shè)計(jì)工作，包括表單布局設(shè)計(jì)、表單引用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、審批流程設(shè)計(jì)、打印版式設(shè)計(jì)等。

數(shù)據(jù)分析組完成表單數(shù)據(jù)分析、同類信息歸并、數(shù)據(jù)部門歸口、表單與數(shù)據(jù)核對(duì)、表單與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的引用關(guān)系設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)回收路徑設(shè)計(jì)等。

建設(shè)成效（現(xiàn)狀與成果對(duì)比）

項(xiàng)目自2020年5月啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，在學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)中心及個(gè)業(yè)務(wù)部門的鼎力支持下，圍繞學(xué)校的重點(diǎn)工作建設(shè)了“五個(gè)一”——一標(biāo)準(zhǔn)、一目錄、一門戶、一中心、一張表，分別是《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用指南》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)據(jù)資源目錄及使用指南》、數(shù)據(jù)門戶、個(gè)人數(shù)據(jù)中心、一表通系統(tǒng)?；凇拔鍌€(gè)一”架構(gòu)，以績(jī)效考核為抓手，在獸醫(yī)學(xué)院與林學(xué)與風(fēng)景園林學(xué)院開展試點(diǎn)工作。尤其對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行了大量的拆解工作，并通過(guò)一表通系統(tǒng)在線上呈現(xiàn)。目前，已經(jīng)有80%的數(shù)據(jù)可以直接從數(shù)據(jù)中心獲取，大大減少了教師的填報(bào)工作量。

客戶價(jià)值（定量/定性，經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益，滿意度與評(píng)價(jià)）

1，徹底的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)與數(shù)據(jù)采集治理。

2，通過(guò)個(gè)人數(shù)據(jù)中心呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)見面。

3，借助糾錯(cuò)補(bǔ)錄實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量閉環(huán)管理。

4，績(jī)效考核線上化改造，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，充分凸顯業(yè)務(wù)價(jià)值。

5，數(shù)據(jù)資源目錄體系建立，重構(gòu)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的采集、管理、運(yùn)營(yíng)。