痛點剖析
在《教育信息化2.0行動計劃》的指導(dǎo)下,為推動學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展,提高學(xué)校綜合治理能力和管理水平,學(xué)校提出要加快推進(jìn)學(xué)校智慧校園建設(shè)進(jìn)度,促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,推動教育教學(xué)變革與創(chuàng)新。在建設(shè)規(guī)劃和業(yè)務(wù)調(diào)研過程中,學(xué)校發(fā)現(xiàn)了前期信息化建設(shè)過程中一些尚未發(fā)現(xiàn)的難點和問題:
●? ?信息孤島普遍
各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然解決了部門內(nèi)的工作協(xié)同和規(guī)范化問題,但是智慧校園所需要求的打通數(shù)據(jù)孤島卻尚未完整達(dá)成。各系統(tǒng)嘗試通過數(shù)據(jù)共享平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)互通時,發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)存在來源不明、多頭管理、邊界模糊、內(nèi)容不全、質(zhì)量不高、標(biāo)準(zhǔn)不一等問題,與多家廠商溝通時存在數(shù)據(jù)交換協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)困難等障礙,同時原有的數(shù)據(jù)共享平臺存在數(shù)據(jù)接口管控困難、數(shù)據(jù)質(zhì)量難以監(jiān)控、數(shù)據(jù)安全手段不全等功能短板。這些缺陷導(dǎo)致一站式服務(wù)、綜合信息查詢和全局統(tǒng)計分析的實現(xiàn)效果不佳。
●? ?重復(fù)填報現(xiàn)象普遍,報表與數(shù)據(jù)難以對接
由于數(shù)據(jù)共享不暢、數(shù)據(jù)來源不夠清晰,各種業(yè)務(wù)過程中涉及填表時難以充分對接已有的數(shù)據(jù)資源,導(dǎo)致師生填表時需要反復(fù)填寫相同的內(nèi)容,耗費(fèi)了大量的無效精力。另外,各部門填報各項統(tǒng)計報表時,主要依靠線下手工數(shù)據(jù)收集,而此時報表中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就會產(chǎn)生偏差。
●? ?數(shù)據(jù)資源管理制度不完善
在管理層面,各部門對于數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識不夠到位,在數(shù)據(jù)管理的規(guī)范性、安全性、權(quán)威性方面缺乏規(guī)范指導(dǎo),數(shù)據(jù)作為一種潛在的重要資產(chǎn)其價值尚未得到充分發(fā)揮。
解決方案
為解決上述問題,以及從學(xué)校長遠(yuǎn)出發(fā),華為與希嘉共同構(gòu)思本項目的全局設(shè)計。如下圖所示:
總體方案具有幾個重要特點:
●? ?使用國產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)底座代替之前的國外產(chǎn)品,從底層架構(gòu)控制信息安全風(fēng)險。
●? ?使用混合云架構(gòu)支撐整體信息化體系,將華為HCSO、公有云、實訓(xùn)云、視頻云以及原有的私有云資源進(jìn)行整合,實現(xiàn)云上云下資源互補(bǔ),充分利用原有資源平臺,避免資源浪費(fèi)。
●? ?構(gòu)建統(tǒng)一移動端門戶平臺,與OA、網(wǎng)辦、人臉識別、統(tǒng)一身份認(rèn)證等系統(tǒng)集成,基于華為Welink業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)移動化的辦公、學(xué)習(xí)和管理。同時,充分發(fā)揮學(xué)校信息專業(yè)小組的開發(fā)能力,基于華為Welink業(yè)務(wù)平臺快速開發(fā)小應(yīng)用,豐富移動端門戶上的微服務(wù)事項,實現(xiàn)教學(xué)管理創(chuàng)新、學(xué)習(xí)生活創(chuàng)新、管理部門和各學(xué)院的應(yīng)用創(chuàng)新。
在總體方案中的數(shù)據(jù)資源方面,主要有以下三個設(shè)計要點:
●? ?明確一數(shù)一源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集成整合、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和質(zhì)量提升。
●? ?建設(shè)功能完善的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺,并與華為ROMA強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成和服務(wù)能力進(jìn)行充分融合,實現(xiàn)對異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成、多業(yè)務(wù)服務(wù)和全生命周期管理。使數(shù)據(jù)可見、可管、可共享。
●? ?構(gòu)建科學(xué)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)模式、需求場景設(shè)計優(yōu)化的數(shù)據(jù)模型,為全校各個層級、角色提供全方位的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。其中包括為業(yè)務(wù)填表、統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù),減少重復(fù)填報;為“職業(yè)教育大數(shù)據(jù)研究院”的全國高職畫像提供數(shù)據(jù),實現(xiàn)自動化、關(guān)聯(lián)化的數(shù)據(jù)分析和即席查詢,為師生個人數(shù)據(jù)中心提供數(shù)據(jù),實現(xiàn)個人數(shù)據(jù)匯總和糾錯,為網(wǎng)辦大廳、移動端平臺的各項業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù),實現(xiàn)高質(zhì)量的在線辦事體驗;為云中廣科智能運(yùn)營中心(IOC)提供數(shù)據(jù),實現(xiàn)對校園突發(fā)事件的多渠道告警、跨部門聯(lián)動和統(tǒng)一指揮調(diào)度,對校園安全進(jìn)行常態(tài)監(jiān)控管理,等等。
為此,數(shù)據(jù)資源平臺的解決方案如下:
基于數(shù)據(jù)資源、產(chǎn)品、咨詢服務(wù)3種要素來幫助學(xué)校規(guī)劃數(shù)據(jù)治理及軟件平臺的建設(shè)。
●? ?要素1:數(shù)據(jù)資源,即4個數(shù)據(jù)倉庫。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)倉庫為素材,分別構(gòu)建出應(yīng)用庫,用來支持事務(wù)型應(yīng)用;分析庫,用來支持分析型應(yīng)用,和指標(biāo)庫,用來支持統(tǒng)計型應(yīng)用
●? ?要素2:管理平臺,也就是對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集成、管理、開放和應(yīng)用的各個功能模塊,體現(xiàn)為4個統(tǒng)一:統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放、統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成是調(diào)用華為ROMA的多業(yè)務(wù)集成能力,將不同架構(gòu)、不同形態(tài)的數(shù)據(jù)源進(jìn)行全量采集,并通過華為RDS、MRS等數(shù)據(jù)底座進(jìn)行存儲和計算。統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,是對數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)、模型、結(jié)構(gòu)、關(guān)系、質(zhì)量、安全、性能等方面進(jìn)行統(tǒng)一的可視化管理和運(yùn)維,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全生命周期管理。統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放部分,包含了一個全功能的數(shù)據(jù)門戶用來發(fā)布和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)資源,然后通過華為ROMA的全場景服務(wù)能力,通過各種方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的對接。統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù),是各種應(yīng)用層工具,包括一表通、可視化平臺、報表平臺等,用來向師生、部門、院系和領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù),將數(shù)據(jù)的價值充分發(fā)揮出來。
●? ?要素3:服務(wù)和咨詢,包含4種服務(wù),實現(xiàn)4個方面的保障。數(shù)據(jù)治理工程保障了數(shù)據(jù)資源內(nèi)容充實和體系完整,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)理保障數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、執(zhí)行和落地;數(shù)據(jù)質(zhì)量提升閉環(huán)服務(wù)保障了數(shù)據(jù)質(zhì)量從源端進(jìn)行提升,數(shù)據(jù)管理制度建設(shè)保障建設(shè)成果通過制度規(guī)范形成可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。